ว.บริหารนวัตกรรมฯ เปิดใจ 2 ผู้ประกอบการ แนะทางรอด น.ศ.-ธุรกิจ ช่วงวิกฤตโควิด-19
ว.บริหารนวัตกรรมฯ – น.ส.วริศรา แหลมทอง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด วิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชี (CIBA) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) เปิดเผยว่า ในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 หรือโควิด-19 ภาคเศรษฐกิจได้รับผลกระทบหนักที่สุด แม้ภาครัฐจะออกมาตรการต่างๆ เข้ามาอุ้มผู้ประกอบการ และประชาชน แต่เป็นการช่วยในระยะสั้น หลังผ่อนปรนเฟส 5 รัฐบาลมีนโยบายกระตุ้นภาคการท่องเที่ยว ด้วยการออกแพคเกจส่วนลดค่าที่พัก ค่าเดินทาง และค่าอาหาร ให้กับนักท่องเที่ยว แต่ประเด็นสำคัญไม่ได้อยู่ที่โปรโมชั่น แต่อยู่ที่เม็ดเงินในมือของประชาชน เมื่อมีสัญญาณจากคน 2 กลุ่ม คือ กลุ่มคนที่มีเงินเก็บ และกลุ่มคนที่ตกงาน เกิดภาวะการใช้เงินน้อยลง ส่วนเจ้าของธุรกิจเริ่มมองหาธุรกิจใหม่ หากในอนาคตหากเจอวิกฤตรอบ 2 จะผ่านไปได้อย่างไร
“จึงเชิญ 2 ผู้ประกอบการ มาร่วมแชร์ประสบการณ์ และเทคนิคการเอาตัวรอดในยุคที่เศรษฐกิจซบเซา เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้ประกอบการ และนักศึกษา นำไปปรับใช้ในธุรกิจ” น.ส.วริศรา กล่าว
นายฉัตรชัย โคตถา กรรมการผู้จัดการ บริษัท รถเช่าอีโคคาร์ จำกัด กล่าวว่า เริ่มต้นการทำธุรกิจเนื่องจากบ้านอยู่ไกลตัวเมือง จึงต้องเช่ารถจากสนามบิน จึงเกิดไอเดียว่าธุรกิจนี้น่าสนใจ จากนั้นได้ใช้เงินเก็บหลักแสนบาทไปดาวน์รถยนต์ 1 คัน เพื่อนำออกมาให้คนเช่า ผ่านเว็บเพจ ตอนแรกคิดเพียงว่ามีคนเช่ารถ 7 วันต่อเดือน ก็อยู่ได้ แต่ด้วยความโชคดีที่ปล่อยรถเช่าในช่วงเทศกาลท่องเที่ยว เดือนแรกจึงมีผู้เช่า 25 วัน จึงเห็นโอกาสทางธุรกิจ และได้ใช้เงินเก็บจากรถคันแรกไปต่อยอดดาวน์รถคันที่ 2 ขณะนั้นคิดทำธุรกิจอย่างจริงจัง จึงลงเรียน DBA ที่ มธบ.เพื่อศึกษาด้านการตลาดเพิ่มเติม และนำมาใช้ในธุรกิจของตนเอง ปัจจุบันมีรถเช่า 600 คัน แบ่งให้เช่าเพื่อการดำเนินงาน 70% และเช่าเพื่อการเดินทาง 30% เพื่อกระจายความเสี่ยง ช่วงวิกฤตโควิด-19 ส่งผลกระทบหนัก เมื่อไม่มีคนเดินทาง รถเช่าต้องจอดนิ่งถึง 60% จึงใช้วิธีแก้ปัญหาโดยขอพักชำระหนี้รถยนต์ ค่าเช่าอาคาร และสำนักงาน โดยไม่ปรับลดพนักงาน แต่ให้ช่วยทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย หลังผ่อนคลายมาตรการ ได้รุกทำตลาดออนไลน์ ผ่านโมบายแอพพลิเคชั่น รวมถึง อบรมพนักงานด้านบริการให้เน้นบริการหลังการขาย
นายศิวะ ทิพศิลา Business Development Engineer บริษัท Synergy Biotech จำกัด กล่าวว่า เทรนด์ขายสินค้าออนไลน์กำลังมาแรง จึงมีแนวคิดอยากเป็นเจ้าของธุรกิจ จึงเริ่มศึกษาจากยูทูป และเทคคอร์ส ลองผิดลองถูกอยู่หลายครั้ง ครั้งล่าสุดได้มีโอกาสฟังเรื่องราวที่ทำให้สร้างแรงบันดาลใจจากเจ้าของธุรกิจ Facebook เลยตัดสินใจลงเรียน MBA ที่ มธบ.โดยตั้งเป้าไว้ว่าเมื่อเรียนจบจะทำธุรกิจอย่างจริงจัง โดยลงเรียน Marketing และเริ่มทำธุรกิจในระหว่างเรียนไปด้วย เพื่อนในห้องเรียนส่วนใหญ่เป็นเจ้าของธุรกิจ จึงมีมุมมองของผู้ประกอบการที่แนะนำ หลังจากรวมกลุ่มกับเพื่อนแชร์ไอเดียร่วมกัน ทุกคนลงความเห็น และแนะนำให้ทำผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ เพราะมองว่าคนทั่วโลกกำลังให้ความสนใจในเรื่องนี้ ช่วงวิกฤตโควิด-19 ส่งผลให้สินค้าในกลุ่มขายปลีกได้รับผลกระทบหนัก ตลาดขายสินค้าในช่องทางออฟไลน์ถูกย้ายมาขายออนไลน์ ทำให้มีคู่แข่งมี 100% ขณะที่ลูกค้ากลับมีกำลังซื้อลดลง บริษัทของตนต้องปรับตัว ลดไลน์การผลิต ลดสต็อกสินค้า และรีบปล่อยสินค้าเพื่อดึงเงินสดให้เข้าระบบเร็วที่สุด ทำให้สภาพคล่องในบริษัทเกิดการหมุนเวียนจนขับเคลื่อนต่อไปได้